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Preguntas Frecuentes

SOBRE LA COMPUTADORA

SOBRE EL FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN

SOBRE LAS ENTREGAS

SOBRE EL PROGRAMA



SOBRE LA COMPUTADORA Subir

1. ¿Tiene garantia el equipo?

Si, la garantía cubre fallas técnicas del equipo Quipus Kuarahy durante un año.

2. ¿Qué tengo que hacer una vez que recibí la Laptop?

Inscribirse a los cursos de capacitación que oferta la Unidad de Formación Continua (UNEFCO).

3. ¿Qué tengo que hacer si me roban o pierdo la computadora?

Debe sentar denuncia inmediatamente en la FELCC y remitir una copia de la denuncia a la Dirección Departamental de Educación o a la línea gratuita del Ministerio de Educación.

4. ¿Me puedo llevar la computadora a mi casa?

Si, siempre y cuando sea utilizado como recurso pedagógico en el trabajo de aula.

5. ¿La Laptop me la regalan o me la prestan?

Se entregarán los equipos como dotación, que es la transferencia a título gratuito de computadoras portátiles a los beneficiarios del Proyecto “Una Computadora por Docente” por única vez y de forma definitiva, como instrumento de trabajo para mejorar la calidad del ejercicio de la docencia.

6. ¿Qué se debe hacer antes de comenzar a utilizar el equipo?

Antes de usarla por primera vez, la batería debe cargarse completamente durante seis horas, para que tenga mayor duración en el tiempo.

7. ¿A quién se debe recurrir si la computadora no funciona?

A los Centros Autorizado de Servicios (CAS).

8. ¿Si mi computadora portátil marca Quipus modelo Kuharahy no enciende o tiene fallas que debo hacer?

Verificar si está correctamente conectada la batería y cargada debidamente. Caso contrario comunicarse con la empresa quipus al 800107787.

9. ¿Mi computadora portátil marca Quipus modelo Kuharahy cuándo pierde su garantía?

Cuando se cambia el sistema operativo y/o cuando realizan revisión del equipo por técnicos no autorizados que no sean los de QUIPUS.

10. ¿Mi computadora portátil marca LENOVO o SAMSUNG cuánto tiempo de garantía tiene?

La garantía de estos equipos ya expiró por lo que pueden acceder algún técnico de su confianza.


SOBRE EL FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN Subir

1. ¿Dónde puedo encontrar las instrucciones para llenar el formulario?

En la página computadora.educabolivia.bo existe un botón “Registro" donde debe llenar el formulario.

2. ¿Qué datos necesito para llenar el formulario?

Sus datos personales, grado de formación entre otros.

3. ¿Qué pasa si me falta alguna documentación?

Tendrá que esperar hasta solucionar la observación, para ser acreedora de una computadora.

4. ¿Por qué no pueden registrarse en la página computadora.educabolivia.bo los maestros que ingresaron o se reincorporaron en las gestiones 2014, 2015, 2016, 2017?

Porque el sistema recién habilitará a maestros para esas gestiones de acurdo a los recursos asignados para la compra de equipos, y que oportunamente se les comunicará a través de sus direcciones distritales.

5. ¿Por qué una o un maestro no puede inscribirse o imprimir su formulario en la página computadora.educabolivia.bo, pese a tener 5 o más años de servicio?

Porque su función docente no fue continua.


SOBRE LAS ENTREGAS Subir

1. ¿Dónde se entregará las computadoras portátiles?

En diferentes ciudades de acuerdo a cronograma.

2. ¿Cómo hago para recibir la computadora?

El primer paso es llenar el formulario con todos los datos del maestro o maestra , imprimirla en 2 ejemplares y llevar a los puntos de entrega, con toda la documentación de respaldo que indica en el formulario.

3. ¿Quién determina a qué maestro/a se entrega o no la Laptop?

El reglamento señala, en el artículo de Beneficiarios, que todo maesatro(a) que está inscrito en planillas del Sistema Educativo Plurinacional serán beneficiarios del mismo.

4. ¿Hay que solicitar la computadora en algún lugar?

No, porque la distribución se dará de acuerdo a cronograma establecido por el Ministerio de Educación.

5. ¿Qué pasa si el maestro(a) renuncia al cargo por algún motivo?

En caso de renuncia al cargo o destitución de la maestra o maestro beneficiario, el equipo técnico de la Dirección Departamental de Educación, verificará el normal funcionamiento del mismo, de no presentar fallas, procederá a recepcionar mediante acta de conformidad, para su posterior remisión a la Dirección General de Tecnología de Información y Comunicación del Ministerio de Educación y consiguiente redistribución.

6. ¿Qué requisitos se necesita para acceder a una computadora?

Llenar el formulario que se encuentra en el sitio computadora.educabolivia.bo imprimirla y entregar los documentos que se indican en el punto número 5 del mismo.

7. ¿Cómo o dónde me entero sobre la agenda de fechas de entrega de las Laptops?


SOBRE EL PROGRAMA Subir

1. ¿Quiénes reciben las Laptops?

Son beneficiarios de la dotación de computadoras portátiles las maestras y maestros del magisterio público en ejercicio, registrados en las planillas administradas por la Unidad de Gestión de Personal del Sistema de Educación Pública (SEP).

2. ¿Se entregan laptops a maestros/as interinos?

Si, todos los maestras y maestros interinos del Subsistema de Educación Regular que sean egresados o titulados en el Programa de Profesionalización de Maestros Interinos -PPMI, que se encuentren en actual ejercicio. Así como los maestras y maestros interinos del Subsistema de Educación Alternativa y Especial que mediante acta se comprometan a inscribirse y titularse en el Programa de Profesionalización de Maestros Interinos - PPMI o su equivalente, que se encuentren en actual ejercicio docente.

3. ¿Se entregan laptops a maestros/as que están a punto de jubilarse?

No, las y los maestros que se encuentren previstos en el Artículo 75 del Reglamento del Escalafón Nacional del Servicio de Educación.

4. ¿Es obligatorio el uso de las laptops en las Unidades Educativas?

Las computadoras portátiles dotadas a las maestras y maestros beneficiarios, son una herramienta de trabajo para su uso dentro y fuera del aula, con la finalidad de mejorar la calidad del ejercicio de la docencia.

5. ¿Qué pasará con los maestros que se encuentra declarados en comisión por alguna u otra razón?

Todos los maestros(as) declarados en comisión, que participan en procesos, programas o proyectos del Sistema Educativo Plurinacional; asimismo, las y los declarados en comisión sindical y becarios por estudios académicos, debidamente aprobados por Resolución Ministerial, serán beneficiarios del proyecto “Una Computadora por Docente”.

6. ¿Todos los maestros/as de los Institutos Superiores de Formación Docente recibirán las Laptops?

Si, todos los maestras y maestros de las Escuelas Superiores de Formación de Maestros, que se encuentren ejerciendo la docencia y registrados en las planillas de haberes del SEP.

7. ¿Están incluidos en el programa los maestros/as de educación alternativa?

Si, todo las maestras o maestros titulares por antigüedad conforme al Reglamento del Escalafón Nacional vigente, que se encuentren en actual ejercicio, en los Subsistemas de Educación Regular y Alternativa y Especial.

8. ¿El Programa Una Computadora por Docente ofrece Capacitación Docente?

Si, a través de la Dirección General de Formación de Maestros y la Unidad de Formación Continua (UNEFCO).

9. ¿Se entregarán laptops a directores de Unidades Educativas?

Si, a todos los directores(as) de Unidades Educativas, que actualmente se encuentren desempeñando estas funciones.

10. ¿Se entregarán laptops a directores departamentales y/o distritales de educación?

Si, a todos los directores(a) Departamentales de Educación y Directores Distritales Educativos institucionalizados.

11. ¿Cuáles son los pasos a seguir para recibir la computadora?

Lo primero que debe hacer el maestro(a) es llenar el formulario en línea que se encuentra en la página computadora.educabolivia.bo , imprimirlo y presentar con los documentos de respaldo en los puntos autorizados por el Ministerio de Educación.

12. ¿Qué material, además de la computadora, se entregarán?

Se entregarán un maletín para el uso diario, una guía de uso rápido de la computadora y un paquete de materiales educativos.

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